Ryhmälennot netistä varattuna

Lentojen etsiminen internetin eri hakukoneista on helppoa ja saatattekin löytää omatoimisesti hyviä tarjouksia. Omatoimisesti lentojen varaamiseen liittyy kuitenkin muutamia seikkoja, jotka kannattaa pitää mielessä ennen varausten tekemistä:

1. Yksittäisen lentolipun edullinen hinta ei välttämättä tarkoita, että saatte kaikille ryhmänne jäsenille liput samaan hintaan.
2. Hakukoneista tai lentoyhtiöiden sivuilta voi ostaa lipun kerralla vain muutamille henkilöille, ei yli 10 henkilön ryhmille.
3. Mikäli ostatte lippuja muutama kerrallaan itse netistä, voi käydä niin että viimeisten paikkojen kohdalla selviää että kyseinen lento onkin jo täynnä.
4. Kun hajautatte varauksen useampaan osaan saadaksenne liput koko ryhmälle, ovat eri kerroilla ostettujen lippujen haltijat (lentoyhtiön silmissä) erillisiä matkaseurueita. Tämä puolestaan tarkoittaa, että jos lento on esim. ylibuukattu tai myöhästytte jatkolennolta, saatetaan ryhmänne hajottaa eri korvaaville lennoille ostettujen lippuryppäiden mukaisesti.
5. Netistä ostettuna joudutte maksamaan koko lentolippujen summan kerralla jo varausvaiheessa.
6. Yksittäisvarauksissa peruutus- ja muutosehdot ovat huomattavasti tiukemmat verrattuna ryhmävarauksiin, joissa ryhmän kokoa tai nimiä voidaan muuttaa lähempänä matkustuspäivää.

Ryhmälennot matkatoimiston kautta

Riittää kun lähetätte meille ryhmänne toiveet aikatauluista ja kohteesta, niin me etsimme ryhmällenne parhaat lennot. Rekisteröitynä matkatoimistona vastaamme ryhmänne varauksesta luotettavasti ja turvallisesti.

1. Kun varaatte ryhmälennot matkatoimiston kautta, varmistatte että koko ryhmänne on samoilla lennoilla ja lentojen hinta on sama jokaisen matkustajan kohdalla.
2. Ryhmävarauksissa maksut tulevat kahdessa osassa ja varausvaiheessa tulee maksaa ainoastaan varausmaksu. Loppumaksu maksetaan vasta noin 8 viikkoa ennen matkaa.
3. Lentoliput kirjoitetaan vasta noin 4 viikkoa ennen matkan alkua (ellei muutoin ole sovittu). Näin voimme muuttaa nimiä maksutta aina lippujen kirjoittamiseen asti. Mikäli varaatte lennot itse, lopulliset nimet on oltava tiedossa jo varausvaiheessa. Silloinkin kun lippuihin voi tehdä muutoksia, ovat ne aina maksullisia.
4. Ryhmälentolippujen muutos- ja peruustusehdot ovat ns. tavallisia lippuja joustavammat myös viime hetken muutoksissa.
5. Avustamme mahdollisissa ongelmatilanteissa ja muutoksissa ennen matkaa ja matkan aikana.

Valmismatkat vs omatoimimatkat

Kun varaatte kauttamme lennot SEKÄ majoituksen (+ mahdolliset muut palvelut), tulkitaan matkanne valmismatkaksi. Tämä tarkoittaa, että teillä on omatoimimatkaa huomattavasti paremmat oikeudet ja suoja kuluttajansuojalain mukaisesti.

Huomioikaa siis hintavertailuja tehdessä, että kun varaatte meiltä valmismatkan, ryhmänne rahat ja matkanjärjestelyt ovat paremmin suojattu esimerkiksi luonnonkatastrofien tai lentoyhtiöiden peruutuksien sattuessa. Mikäli teette varaukset itse eri tahojen kautta, valmismatkoihin sovellettava suoja ei ole voimassa.

Kuluttajaviraston matkatoimistojen vakuusrekisteri: www.kkv.fi